家事らく
リフォームコンテスト
2024

株式会社シーエムシー一級建築士事務所様の事業内容や特徴を教えてください

弊社は、1995年1月に発災した阪神・淡路大震災をきっかけに設立した会社です。これまで耐震診断9,700棟、耐震改修工事3,300棟を担当し、耐震技術において関西No.1企業との評価をいただいています。また、マンションリノベーションも数多くご依頼をいただいています。 また昨年、一般社団法人経済調査会が発行する積算資料のリフォーム編に「家事らくリフォーム作品コンテスト2023」の受賞作品が掲載されたほか、大阪府耐震改修促進計画審議会の委員として「住宅建築物耐震10カ年戦略・大阪─大阪府耐震改修促進計画─」に参画したことにより、弊社へ信頼を寄せてくださる方が増えています。

地震活動期に突入した昨今、ご自宅の安全を意識する機会が多くなったことも重なり、耐震診断のご依頼が急増しています。弊社で開催するショールーム相談会にて耐震診断・改修のご相談を受け付けているほか、NPO法人『人・家・街 安全支援機構』の専務理事も務めており、「命を守れる家」づくりに尽力しています。

耐震のノウハウに加えて、弊社はリフォーム・リノベーションのご提案も可能な体制を整えています。耐震性だけでなく、耐久性も補完したご提案ができるので、今後もどちらに偏ることなく、誠実に取り組んでいきたいと考えています。

今回の受賞作品について、お客様が貴店にご相談された経緯を教えてください

お客様は、かねてよりお家の耐震性に不安を抱えていらっしゃいました。その一方で建物に愛着も感じておられ、建て替えを躊躇していたとのこと。とはいえ、このままではいけない、今のうちに何とかしておかなければと思われ、市役所で実施していた耐震相談会に足を運ばれました。そこでご相談に応じたのが、弊社でした。

まずは現状を把握することが重要と考え、耐震診断をご提案しました。その結果をうけて、建て替えか、それとも愛着のあるお家をリフォームするかをご検討されたほうがいいと考えたためです。

耐震診断の結果は、「倒壊の危険性が高い」レベルでした。これは決してお家を建てた会社さんに問題があったのではなく、阪神・淡路大震災をきっかけに、木造住宅の耐震基準が大きく見直されたためです。お客様のお家は、法律改正前に建てられたので、このような結果になりましたが、現行の耐震基準を満たすよう改修すれば、今のお家にそのまま住まい続けられることがわかりました。

そこで、改修工事に加えて、これからの人生を楽しんでいただけるお家にリフォームもされてはいかがですか、とご提案しました。お客様は普段何をされているのか、どんなことがお好きなのか、たくさんお話をうかがいました。何度もお打ち合わせを重ねていく中で、私を信頼してくださり、いつしか「田中君がそう提案してくれるなら、ぜひリフォームしたい！」と、リフォーム工事もご依頼くださりました。

とても楽しいお打ち合わせだったそうですね

お家づくりは、表面的な関係性では話が進まないと思っています。リフォームされる方は、「一生のうちで最後」という気持ちで決断されるので、おのずとこちらも真剣になります。

そのような心と心のやり取りを行なっていく中で、お客様は私に信頼を寄せてくださり、私はそれ以上にお客様のファンになります。ときにはお家に関係のない話題で盛り上がることもしばしばで、お客様とお会いできる日が待ち遠しいほどでした。

どのようなリフォームプランをご提案されましたか

キッチン、浴室、洗面所、トイレをはじめ、外壁、屋根、外構も含む、大掛かりなリフォームを行ないました。

なかでも、ご夫婦とも旅行がお好きで、奥様は旅行雑誌で、ご主人様はインターネットで調べながら、お二人で旅の計画を立てるとのことでした。そんなお二人の時間がより素敵になるような場所をつくれないかと考えました。

また、旅行のスケジュールなどは、窓の前に置いた椅子に立てかけたメッセージボードに書いていました。「どうしてここなんですか？」と聞いたら、「ここなら目に入るでしょ」と。もっとすっきり納まる方法があるのではないかとも考えました。

そこで、壁そのものがメッセージボードになる「エマウォール」をご提案しました。「こういうふうにしたら、しっかり目に入りますよ。ぜひエマウォールを貼りましょう。そして、そこを“ワークスペース”として有効活用しましょう」と伝えたら、「それはとても良い！ 田中君の提案内容で進めたいです！」と言っていただけました。

大掛かりなリフォームとのことですが、工事中、お客様はどちらへお住まいになられていたのですか？

お家に住みながらのリフォームでした。

住みながらの工事は大変と思われるかもしれませんが、私はメリットのほうが多いと思っています。図面とは違う施工をしたほうがいいと判断したとき、お客様にその場で確認していただけるからです。たった1、2㎝の違いであっても、こちらの感覚で施工するより、使用感や見た目を実際に確かめていただくことが大切です。そこが住みながらのリフォームの良さです。

リフォームが完工した際、お客様の反応はいかがでしたか？

「遊び心いっぱいのプランに心を打たれました！」「仕上がりに感動しました！」とおっしゃっていただきました。特に、エマウォールを設置したご夫婦で過ごすワークスペースがお気に入りとのことでした。

御社が考える「良いリフォーム」とはどのようなものですか？

ご自宅の耐震に不安を抱えている方に寄り添い、耐震診断の結果から「安全・安心」に向けて必要な改修工事を確実に行ない、「命を守れるお家」にすること。そして、住む方のライフスタイルや趣味嗜好に合った、「暮らしが楽しくなるお家」にすることです。

耐震改修を兼ねたリフォームは、通常よりもお引き渡しまで時間がかかります。そのぶん、じっくり時間をかけて、お客様のお声に耳を傾けられます。その過程で関係性を築き、工事前・工事中・工事後のどのフェーズにおいても、リフォームに携わったすべての人が楽しめるリフォームも、「良いリフォーム」だと思います。